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ÉvénementsB2CTicketingCas de référence

Event Organiser Moves to Wallet Tickets — No App, No Print Queue

Billetterie en production avec besoin d’anti-fraude, de communication temps réel et de fluidité à l’entrée.

Complexité
Intermédiaire
Wallet supporté
Apple Wallet + Google Wallet
Résultat clé
Ticket Sharing Fraud: Blocked by device binding
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Event Organiser Moves to Wallet Tickets — No App, No Print Queue
15 mai 2025
Ticket Sharing Fraud
Blocked by device binding
Last Minute Updates
Pushed to all passes instantly
App Required
None
Problème initial

PDF tickets sent via email were screenshotted and shared, PDF tickets couldn’t be updated when venue details changed, and entry queues ran long.

Solution déployée

Wallet tickets with rotating QR codes, real-time venue/time update capability, and NFC tap-to-enter at gates.

Résultat obtenu

Ticket Sharing Fraud: Blocked by device binding

Pourquoi ce cas est une preuve commerciale

Ce déploiement montre comment Passinstance permet de lancer rapidement un programme wallet, l’automatiser, le piloter en production et le faire évoluer avec des résultats métier visibles.

Résultats métier

Ce que l’équipe a gagné concrètement

Réduction de friction
Sécurité
Expérience client
Ticket Sharing Fraud

Blocked by device binding

Last Minute Updates

Pushed to all passes instantly

App Required

None

Entry Format

QR scan or NFC tap

Capacités mobilisées

Les briques utilisées pour déployer en production

QR / barcode dynamiquesNFC selon les points d’entréeMises à jour liveAutomatisations de contrôle d’accès

Event Organiser Moves to Wallet Tickets

The challenge

A mid-size event organiser was sending PDF tickets by email. Attendees screenshotted them and shared with friends. When an event moved venue at short notice, there was no way to update tickets already sent.

The solution

Passinstance issued one Wallet pass per booking. Each pass contained a rotating QR code that changed on every scan, making screenshots useless. When the venue changed, staff updated the address field in the dashboard and every installed pass updated within seconds.

What changed

Gate staff scanned QR or tapped NFC. Duplicate attempts were rejected automatically. Attendees received a lock-screen notification on the day of the event with last-minute logistics — no app download required.

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Comparer les cas d’usage, les solutions et les plans

Passez de la preuve commerciale aux capacités produit puis au cadrage budgétaire pour préparer un déploiement adapté à votre organisation.

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